作業の流れ

ご相談から修理完了までの流れ

※ご相談から見積りまで（STEP3まで）は無料です。
※キャンセルの場合、費用は発生しません。

お客様からお電話を頂き、その場でお客様の氏名、ご住所、修理箇所、症状、緊急性の有無などをお聞き致します。また、マンションやアパートの場合などは賃貸かどうかや、管理会社などもお聞きする場合がございます。

お電話にて決められた日時にお客様のご自宅にお伺い致します。お伺いする際には挨拶や身なりを整えることはもちろんのこと、なによりコミュニケーションを大切にし、お客様に安心してお任せ頂けるよう心がけております。

状況を確認し、その場で色見本や料金表などの資料をご覧頂きながらご相談致します。その際には必ずデメリットなども詳しく説明し、お客様の了承を得てからのお見積りとなります。大がかりな工事・作業の場合、お見積り・図面の作成にお日にちなど頂く場合もございますのでご了承ください。

作業する際には必ず養生シートを使用する他、汚れることが無いようスリッパを持参致しますのでご安心ください。また、大がかりな工事では各要所で必ずお客様にご確認頂き、もし料金などの変更がある場合はそのたびに詳しくご説明し、お立合いのもとご納得のうえでサインを頂いております。

安心の5年保証がございます。工事・作業の後、お困りごとやご不安がございましたらどんな些細なことでもお気軽にご相談ください。責任を持ってお応え致します。また、後日お電話にてその後の経過をお尋ねしております。是非ご意見・ご感想をお聞かせください。